Atsaucoties uz aculieciniekiem, mediji ziņo, ka no degošās ēkas daudzi nav izkļuvuši laikus, bijuši redzami pie logiem un saukuši pēc palīdzības. Dažādi aculiecinieki ziņo arī par vismaz diviem cilvēkiem, kuri centušies ēku pamest, izlecot pa logu. Kāda sieviete izlekusi pa astotā stāva logu, bet kāds vīrietis lecis no aptuveni 12. stāva.

Ugunsdzēsēji “Sky News” apstiprinājuši, ka ugunsnelaimē ir bojāgājušie, taču pagaidām nevar pateikt, cik daudz mirušo varētu būt. Glābšanas darbi joprojām turpinoties, un tajos iesaistīti vairāk nekā 40 ugunsdzēsēju auto, tostarp 14 auto ar pacēlājiem evakuācijai.

No 27 stāvu dzīvojamās ēkas ar dažādiem ievainojumiem ārstniecības iestādēs nogādāti aptuveni 50 cilvēki.